Safaricom sélectionne la solution basée sur le cloud de Gemalto pour offrir aux utilisateurs d'appareils mobiles kényans des services de sauvegarde de répertoire téléphonique

AMSTERDAM - Mardi 26 Mars 2013 [ME NewsWire]

(BUSINESS WIRE)--Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO), le leader mondial de la sécurité numérique, a annoncé que Safaricom, un opérateur de téléphonie mobile majeur en Afrique, avec plus de 18 millions de clients, utilise sa solution de sauvegarde LinqUs Cloud Backup pour offrir à ses abonnés mobiles au Kenya un service de sauvegarde complet de leurs contacts téléphoniques. Compatible avec la plupart des modèles de combinés téléphoniques, la solution assure aux clients de Safaricom une protection aisée contre des perturbations en cas de vol, perte, dommage ou remplacement de leur téléphone, à travers l'enregistrement automatique de leurs contacts dans le service de stockage basé sur le cloud de l'opérateur de téléphonie mobile.

Déjà plus de 140 millions d'abonnés à travers le monde utilisent LinqUs Cloud Backup de Gemalto, qui est particulièrement utile dans les marchés émergents comme ceux de l'Afrique, où le téléphone mobile devient rapidement l'appareil informatique le plus répandu et où les nombreuses petites entreprises dépendent de l'intégrité des contacts téléphoniques sur leurs téléphones mobiles dans leurs activités. LinqUs Cloud Backup allie des systèmes de sauvegarde des répertoires stockés sur carte SIM et sur combiné téléphonique, ce qui représente une fonction unique de la solution de Gemalto. Elle est simple à utiliser, car la protection de l'ensemble du répertoire téléphonique ne nécessite qu'un simple clic et la récupération des contacts est tout aussi directe.

Pour Safaricom, le service de sauvegarde des contacts représente une différence importante et un nouveau flux de revenus sur le marché hautement concurrentiel des communications mobiles. En outre, la fidélité des clients est considérablement améliorée avec la baisse des taux de perte*, car l'opérateur de téléphonie mobile jouit d'une excellente réputation et d'une grande confiance en tant que gardien des informations de contact de valeur de ses abonnés.

« Le téléphone mobile est une technologie qui forge des liens émotionnels forts avec l'utilisateur et nous comprenons pleinement l'importance des données de contact pour nos abonnés. C'est pourquoi nous proposons des services de sauvegarde sûrs, pratiques et facilement accessibles sur le cloud, permettant aux abonnés de protéger et de récupérer leurs contacts à tout moment où qu'ils soient, quel que soit le type de téléphone qu'ils utilisent. Ce service grand public correspond parfaitement à notre stratégie qui consiste à offrir une sérénité complète à tous nos clients par rapport à leurs besoins », a commenté Thibaud Rerolle, Directeur technique chez Safaricom.

« Grâce à LinqUs Cloud Backup, Safaricom offre à ses clients la possibilité de se protéger contre les conséquences liées à la perte d'une grande quantité de données personnelles et professionnelles importantes qui peut se produire suite à la simple disparition d'un combiné téléphonique. Cela donnera à l'opérateur une plate-forme solide et sûre sur laquelle développer des services de haute qualité pour les abonnés », a déclaré Éric Claudel, vice-président directeur des Télécommunications chez Gemalto Moyen-Orient et Afrique.

*Des études menées par Gemalto en 2012 indiquent que les abonnés qui utilisent le service restent en moyenne 9 mois de plus avec le même opérateur.

À propos de Gemalto

Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO) est le leader mondial de la sécurité numérique avec un chiffre d’affaires 2012 de 2,2 milliards d’euros. Présent dans 43 pays, Gemalto emploie plus de 10 000 salariés travaillant depuis 83 bureaux et 13 centres de Recherche et Développement.

Nous nous développons au coeur du monde numérique en évolution rapide et constante. Des milliards de personnes à travers le monde revendiquent de plus en plus la liberté de communiquer, acheter, voyager, faire des transactions bancaires, se divertir et travailler – à tout moment et en tous lieux - de façon agréable et sûre. Gemalto répond à leurs demandes croissantes en matière de services mobiles personnels, paiement sécurisé, authentification des accès au « cloud », protection de l’identité et de la vie privée, services d’e-santé et d’e-gouvernement performants, billettique des transports urbains facile d’utilisation et applications M2M fiables.

Gemalto développe des logiciels embarqués et des produits sécurisés que nous concevons et personnalisons. Nos plateformes logicielles et nos services gèrent ces produits sécurisés, les données confidentielles qu’ils contiennent et les services sécurisés qu’ils rendent possibles pour les utilisateurs finaux. Nos innovations permettent à nos clients d’offrir des services numériques de confiance et faciles d’utilisation à des milliards de consommateurs.

Gemalto continue de croître avec le nombre grandissant de personnes qui utilisent ses solutions pour interagir dans le monde numérique et mobile.

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