أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة - يوم الأَرْبعاء 4 نوفمبر 2015 [ME NewsWire]
برعاية الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان، نائب رئيس
مجلس الوزراء وزير الداخلية، تنظم إدارة خدمة المتعاملين؛ بالإدارة العامة
للإستراتيجية وتطوير الأداء، في الأمانة العامة لمكتب سمو نائب رئيس مجلس
الوزراء وزير الداخلية، الملتقى الأول لمديري مراكز خدمة المتعاملين؛ تحت
عنوان "ملتقى التميز في خدمة المتعاملين والتحديات العالمية"، بالتعاون
والتنسيق مع شركائها الاستراتيجيين من القطاعين الحكومي والخاص، في فندق
العنوان داون تاون بدبي.
ويشارك في الملتقى نخبة من المتحدثين الدوليين والمحليين،
يلقون الضوء على أفضل الممارسات الدولية في تطوير الخدمات والتحديات التي
واجهت المؤسسات للوصول الى مستوى التميز في تقديم وتطوير الخدمات.
وقال العقيد ناصر خادم الكعبي، مدير إدارة خدمة المتعاملين
إن الملتقى يتناول العديد من المحاور، منها تطوير إستراتيجيات خدمة
المتعاملين عبر مواكبة أهم التطورات العالمية في مجال العناية بتقديم
الخدمات، والتميز في خدمة المتعاملين و التحديات العالمية، واستراتيجيات
بناء السمعة المؤسسية ، كما يتناول إعادة هيكلة وتطوير الخدمات الحكومية
نحو منظومة خدمات الحكومة الذكية، والإبداع والابتكار وتطوير الخدمات
الحكومية، وتطوير دور القادة والكوادر المتميزة في قيادة المؤسسات الخدمية؛
واخيراً استراتيجيات الابداع والابتكار في تميز العناية بخدمة الجمهور.
وأوضح أن الملتقى يشهد حضور ومشاركة عدد كبير من مديري مراكز
تقديم الخدمة من القطاعات الحكومية الاتحادية والمحلية، ومؤسسات القطاع
الخاص وقطاع اتصالات في محاور برنامج الملتقى؛ ونقل التجارب الناجحة
والاطلاع على أفضل الممارسات الدولية والتعرف على الاستراتيجيات الناجحة
التي تبنتها المؤسسات الخدمية المتميزة للوصول الى اعلى مراتب التقدم،
وتحقيق أفضل النتائج بما يحقق الأهداف الاستراتيجية وأهداف رؤية الحكومة
الاتحادية.
للمزيد من المعلومات عن:
وزارة الداخلية، الرجاء النقر هنا
شرطة أبوظبي، الرجاء النقر هنا
يمكنكم متابعتنا والاطلاع على آخر أخبارنا على مواقع التواصل الإجتماعي على: يوتيوب، فيسبوك، تويتر، انستقرام، جوجل بلس
Contacts
الأمانة العامة لمكتب سمو وزير داخلية دولة الإمارات العربية المتحدة، إدارة الشؤون الفنية والإعلام الأمنيالقيادة العامة لشرطة أبوظبي - الإعلام ألأمني
الصحافة العربية:
رائد العجلوني 00971504702790
نبيـل عويـدات 00971509992139مجدي الكساب 00971506625470
تنسيق التغطيات الصحفية:
سمير خميس 00971508242353
Permalink: http://me-newswire.net/ar/news/16243/ar
No comments:
Post a Comment