Tuesday, May 3, 2016

منتسبو "دبلوم التميز" يطلعون على خدمة المتعاملين في برج العرب

“Excellence Diploma” candidates examine customer service practices in Burj Al Arab (Photo- ME NewsWire).
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة - يوم الثُّلَاثاء 3 مايو 2016 [ME NewsWire]

اطلع وفد من منتسبي برنامج " دبلوم التميز لخدمة المتعاملين" من مختلف الدوائر المحلية والاتحادية على أفضل الممارسات في   تقديم الخدمات المتميزة لزوار لفندق برج العرب في دبي وطرق تدريب العاملين في البرج، واساليب تحفيزهم على تقديم الخدمات.

وجال الوفد الذي رافقه الملازم  اول سلطان  المزروعي ، والملازم  أول  عبدالله  العامري ، والملازم عمر المهيري ، من  ادارة خدمة المتعاملين  بالإدارة العامة للاستراتيجية وتطوير الاداء في وزارة الداخلية ،في الفندق وتعرف على جهود   فريق  العمل في مواكبة  معايير الجودة المتقدمة لتقديم ارقى الخدمات  للزوار والضيوف بشكل  عام .

وتأتي الزيارة ضمن حرص الوزارة  على اكساب   منتسبي  البرنامج الخبرات  العملية  بجانب  الدراسة النظرية والاطلاع على افضل المعايير  العالمية المتقدمة في  مجال خدمة العملاء .

ويعد  دبلوم التميز في  خدمة المتعاملين  من  أولويات الوزارة في الوصول إلى مستويات جديدة في خدمة المتعاملين وتحقيق نقلة نوعية لتطبيق العديد من المعايير من أهمها الارتقاء بالعنصر البشري وتأهيله مهنيا من خلال منهج علمي يشرف على تنفيذه خبراء متخصصون في التنمية البشرية.

للمزيد من المعلومات عن:

وزارة الداخلية، الرجاء النقر هنا

شرطة أبوظبي، الرجاء النقر هنا

يمكنكم متابعتنا والاطلاع على آخر أخبارنا على مواقع التواصل الإجتماعي على: يوتيوب، فيسبوك، تويتر، انستقرام، جوجل بلس

Contacts

الأمانة العامة لمكتب سمو وزير داخلية دولة الإمارات العربية المتحدة، إدارة الشؤون الفنية والإعلام الأمني

القيادة العامة لشرطة أبوظبي - الإعلام الأمني



الصحافة العربية:

رائد العجلوني  00971504702790  

نبيـل عويـدات 00971509992139

مجدي الكساب 00971506625470



تنسيق التغطيات الصحفية:

سمير خميس 00971508242353





Permalink: http://me-newswire.net/ar/news/17755/ar

No comments:

Post a Comment