اعتماد خطة التقييم لتعزيز التميز المؤسسي في "الجنسية والإقام

ابو ظبي، دولة الإمارات العربية المتحدة - يوم السَّبْت 31 مايو 2014 [ME NewsWire]

اعتمد اللواء الركن خليفة حارب الخييلي، وكيل وزارة الداخلية المساعد لشؤون الجنسية والإقامة والمنافذ بالإنابة، خطة التقييم والمراجعة الدورية بقطاع شؤون الجنسية والإقامة والمنافذ، لإغلاق نقاط التحسين بصفة دورية بما يعزز من نشر ثقافة التميز المؤسسي، وتحسين أداء شؤون الجنسية والإقامة والمنافذ لتكون أكثر قطاعات وزارة الداخلية تميزاً .

وقال اللواء الخييلي إن قطاع الجنسية والإقامة والمنافذ، أطلق مبادرة للتقييم الذاتي وفق معايير التميز المؤسسي على مستوى الدولة، تحقيقاً لاستراتيجية وزارة الداخلية (2014-2016) وتطبيقاً لمنهجياتها .

وأكد أن إدارة الإستراتيجية وتطوير الأداء في شؤون الجنسية والإقامة والمنافذ تبنت المبادرة، بالتعاون مع الإدارة العامة للإستراتيجية وتطوير الأداء بوزارة الداخلية، من خلال  دعمها شؤون الجنسية والإقامة والمنافذ بالتأهيل والتدريب المناسبين في مختلف مجالات الجودة والتميز، وإن ثمار هذه المبادرة تسهم في رفع مستوى رضا المتعاملين والموارد البشرية والشركاء بجميع الجهات المعنية.

وأشار الوكيل المساعد إلى أن قطاع الجنسية والإقامة والمنافذ تبنى عدة مبادرات استراتيجية تهم المجتمع وتحقق رضا متعامليها وموظفيها، حيث عقد القطاع عدة فعاليات في عام 2013 مثل ملتقى أفضل المقارنات المرجعية وملتقى الشركاء، وملتقى المتعاملين، وعقد في عام 2014 ملتقى للتطبيقات الخضراء وسيتم عقد ملتقى للموارد البشرية، وملتقيات أخرى  للمتعاملين والشركاء بعد شهر رمضان المبارك، وجميع هذه الفعاليات تدعم نجاح مبادرة التقييم الذاتي لاسيما من خلال  تشكيل مجالس تطويرية مثل مجالس: خدمة الحوكمة؛ والتميز المؤسسي وخدمة المتعاملين وسيشكل مجلس للتغير والتطوير قريباً .

وأكد أن قطاع  شؤون الجنسية والإقامة والمنافذ يعمل على تحسين أداء خدماته وهذه المبادرة ستمكنه من تحقيقها على أرض الواقع . 

ومن جانبه أوضح العقيد د. عبدالله عبد الرحمن بن سلطان، مدير إدارة الإستراتيجية وتطوير الأداء في شؤون الجنسية والإقامة والمنافذ، ان الإدارة العامة للاستراتيجية وتطوير الأداء بوزارة الداخلية دعمت القطاع بأهم المقارنات المرجعية المحلية والخارجية، وعقدت عدة دورات مقيم داخلي ودولي، مشيراً إلى  أن قادة قطاع الجنسية والإقامة والمنافذ اطلعوا في عام 2013 على تجربة القيادة العامة لشرطة دبي الفائزة بمبادرة التقييم الذاتي في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، كما اطلع فريق من إدارة الإستراتيجية وتطوير الأداء على تجربة جهاز التفتيش البريطاني لأجهزة الجوازات، حيث وضع القطاع على ضوئها خطة لتطوير المبادرات بدأها بالتطبيق على الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في أبوظبي، والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي، لافتاً إلى أنه تم تشكيل فريق للتقييم الذاتي يضم خبرات وطنية مؤهلة من منظمات دولية في مجال التميز المؤسسي ومجال الإستراتيجية .

وأوضح المقدم عيسى القايدي، رئيس فريق التقييم الذاتي، أن التقييم يهدف إلى توضيح الجانب التقليدي في التقييم من خلال إبراز نقاط القوة والتحسين؛ لاسيما إبراز الجوانب الإبداعية والتجارب الناجحة بهدف تبادل أفضل الممارسات والتجارب الناجحة بهدف تميز القطاع .

للمزيد من المعلومات عن:

وزارة الداخلية، الرجاء النقر هنا

شرطة أبوظبي، الرجاء النقر هنا

يمكنكم متابعتنا والاطلاع على آخر أخبارنا على مواقع التواصل الإجتماعي على: يوتيوب، فيسبوك، تويتر

---

Contacts

الأمانة العامة لمكتب سمو وزير داخلية دولة الإمارات العربية المتحدة، إدارة الشؤون الفنية والإعلام الأمني
القيادة العامة لشرطة أبوظبي - الإعلام ألأمني


الصحافة العربية:
شرف الدين الطاهر  00971503196353
نبيـل عويـدات 00971509992139
مجدي الكساب 00971506625470


تنسيق التغطيات الصحفية:
سمير خميس 00971508242353

---

Permalink: http://www.me-newswire.net/ar/news/11146/ar