الولايات المتحدة - يوم الأحد 11 مارس 2012 [ME NewsWire]
حصلت شركة دبي فيرست المتخصصة في منتجات وخدمات بطاقات الإئتمان والقروض
على ثلاثة جوائز في الدورة التاسعة لجوائز "الأعمال الدولية" المرموقة. جاء
ذلك خلال حفل توزيع الجوائز السنوي الذي تنظمه مؤسسة "جوائز ستيفي" والتي
تتخذ من العاصمة الأمريكية مقراً لها.
وقد تسلمت "دبي فيرست" الجوائز البرونزية الثلاث: الإبتكار في مجال خدمة
العميل، أفضل مركز اتصال لهذا العام، وكذلك جائزة أفضل قسم لخدمة العملاء.
وقد أشادت لجنة التحكيم بالمستوى العالمي لخدمة العملاء بشكل عام وبمركز
الإتصال في "دبي فيرست" حيث قامت بدراسة الخطوات والإجراءات المتخذة وفقاً
لمجموعة من المتطلبات، ما يؤكد حرص "دبي فيرست" على تحقيق استراتيجيتها
الأساسية ألا وهي بناء قيمة مستدامة مع العميل على المدى البعيد عبر
الابتكار في توفير تجربة متميزة وأصيلة.
وقد علق السيد إبراهيم الأنصاري، الرئيس التنفيذي لشركة دبي فيرست بهذه
المناسبة حيث قال "ان فوزنا بهذه الجوائز يعكس المكانة الرائدة التي تتمتع
بها الشركة في القطاع المالي من جهة، والفرق الكبير الذي حققناه في مجال
خدمة العملاء في السنوات القليلة الماضية من جهة أخرى، كما أننا نعتبر
فوزنا بهذه الجوائز لهذا العام فاتحة خير لإنجازات أخرى جديدة".
إن هيئة "جوائز الأعمال الدولية" تعمل على تقدير الجهود والإنجازات
والمساهمات الإيجابية الإجتماعية للشركات ورجال الأعمال في جميع أنحاء
العالم، حيث تساهم في تعزيز وتشجيع أفضل الممارسات في حقل الأعمال على
الأصعدة المحلية والإقليمية والدولية، إضافةً إلى كونها تمثل اعترافاً
هاماً بدور المنظمات الرائدة في شتى المجالات. حيث يجري اختيار
الفائزينلهذه الجوائز من بين أكثر من 3000 آلاف شركة ومنظمة دولية، ويتم
تحديد المتأهلين عبر جولتين من عمليات التقييم التي يقوم بها خبراء مختصون
في إدارة الشركات.وقد استضافت امارة أبوظبي في العام 2011 الدورة الثامنة
لحفل توزيع جوائز الأعمال.
لمحة عن دبي فيرست
تعتبر دبي فيرست، التي تأسست عام 2007، من أهم مزودي الخدمات المالية
للأفراد في دولة الإمارات، وتختص في مجال بطاقات الائتمان والقروض الشخصية.
وترمي استراتيجية الشركة إلى تحقيق قيمة مستدامة على المدى البعيد من خلال
التركيز على الابتكار وتوفير تجربة فريدة على صعيد خدمة العملاء. وتعمل
دبي فيرست منذ تأسيسها على ترسيخ حضورها وتوفير حلول متطورة تجعلها رائدة
قطاع بطاقات الائتمان والخدمات المالية للأفراد، مستندة في ذلك إلى فريق
عمل متعددة الجنسيات يضم أخصائيين ذوي خبرة واسعة في القطاع. وتزاول دبي
فيرست نشاطها انطلاقاً من مقرها في دبي، ومكتبي التمثيل التابعين لها في
أبوظبي والشارقة، سعياً إلى بناء قاعدة واسعة ومتينة من العملاء في
المنطقة.
Contacts
محمد طهبوب،
دبي فيرست،
قسم العلاقات العامة والإتصالات
04 5068745
Permalink: http://www.me-newswire.net/ar/news/5087/ar
No comments:
Post a Comment