نموذج أكشاك الخدمة الذاتية من ويسترن يونيون يحصل على جائزة أفضل خدمة جديدة

ابتكار الأكشاك الرقمية يحصد المركز الأول في جوائز ريادة الأعمال المؤسسية لعام 2015

إنجلوود، كولورادو - يوم الجُمْعَة 23 أكتوبر 2015 [ME NewsWire]

(بزنيس واير): فازت شركة "ويسترن يونيون" (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز: NYSE:WU)، وهي شركة رائدة في مجال خدمات الدفع العالمية، بجائزة "أفضل خدمة جديدة" وذلك خلال حفل جوائز ريادة الأعمال المؤسسية لعام 2015 الذي أقيم في وقت سابق هذا الأسبوع، بفضل نموذج أكشاك الخدمة الذاتية الرقمية، المنتشرة في مواقع "والجرينز" عبر الولايات المتحدة.

والجدير بالذكر أن جوائز ريادة الأعمال المؤسسية التي تنظمها "ماركت جرافيتي" تكرّم الابتكار داخل الشركات الكبيرة فيما يتعلق بالمنتجات، والخدمات والخبرات الجديدة التي تحدث تغييراً جذرياً في القطاعات التقليدية. تمنح جائزة "أفضل خدمة جديدة" للخدمة المبتكرة التي أحدثت ثورة في قطاعها أو فئتها.

تمكنت شركة "ويسترن يونيون" من انتزاع المركز الأول، متفوقة على 33 شركة أخرى مرشحة عن هذه الفئة من كبرى الشركات في أمريكا الشمالية، بما في ذلك "ماستركارد" و"فيزا"، و"أمريكا أون لاين"، وشركة "يونايتد إيرلاينز"، و"أفيس".

يتيح نموذج كشك الخدمة الذاتية الرقمي الحائز على الجائزة للمستهلكين القيام بتحويلات نقدية محلية ودولية، فضلاً عن سداد الفواتير في أكثر من 7,800 من موقع "والجرينز"، وذلك باستخدام أكشاك الخدمة الذاتية الرقمية الموجودة.

يمكن للعملاء إنجاز معاملاتهم بشكل مستقل في كشك الخدمة الذاتية باستخدام شاشة صور تعمل باللمس، ومن ثم سداد ثمن تلك المعاملات نقداً أو بواسطة بطاقة اعتماد تعمل برقم تعريف شخصي لدى كشك الدفع.

تم إطلاق هذه الخدمة في "والجرينز" من دون تعطيل الأعمال عن طريق إدماج خدمات تحويل الأموال وسداد الفواتير في أكشاك الصور الموجودة. ومن خلال اعتماد هذا النهج المبتكر، لم يعد هناك حاجة لتوظيف المزيد من الموظفين أو زيادة عدد نقاط البيع.

تجدر الإشارة إلى أن منصة "ويسترن يونيون" العابرة للحدود تمثل مزيجاً نادراً من شبكة مادية ورقمية تخدم 16 ألف ممر في 200 بلد وإقليم. وتمتلك الشركة عبر علاماتها التجارية ما يزيد على 500 ألف موقع وكيل للبيع بالتجزئة في العالم وتتوفر خدماتها في أكثر من 100 ألف جهاز صراف آلي وكشك، بما في ذلك القدرة على إرسال الأموال إلى ملايين الحسابات.

لمحة عن شركة "ويسترن يونيون"

تعتبر شركة "ويسترن يونيون" (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز NYSE: WU) شركة رائدة في مجال خدمات الدفع العالمية. وتقدم شركة "ويسترن يونيون"، إلى جانب الشركات التابعة لها: "فيجو" و"أورلاندي فالوتا" و"باجو فاسيل" و"ويسترن يونيون بزنيس سوليوشنز" ذات العلامات التجارية في مجال خدمات المدفوعات، للعملاء والشركات طرقاً سريعة ومضمونة ومريحة لإرسال الأموال واستقبالها من جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى إرسال المدفوعات وشراء الحوالات البريدية. واعتباراً من 30 يونيو 2015 يتم توفير الخدمات التي تحمل أسماء العلامات التجارية "ويسترن يونيون" و"فيجو" و"أورلاندي فالوتا" عبر شبكة مشتركة تضم أكثر من 500 ألف موقع للوكلاء في 200 دولة وإقليم وأكثر من 100 ألف صراف آلي وكشك. وتتضمن القدرة على إرسال الأموال إلى الملايين من الحسابات المصرفية. وكانت "ويسترن يونيون" قد أتمت في عام 2014 ما مقداره 255 مليون عملية تحويل بين عملاء أفراد في جميع أنحاء العالم، نقلت خلالها 85 مليار دولار أمريكي فيما بين العملاء، بالإضافة إلى 484 مليون عملية مدفوعات تجارية. للمزيد من المعلومات يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.westernunion.com.

"دبليو يو- جي"

"دبليو يو- إف"

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

Contacts

شركة "ويسترن يونيون"

ساره ميسكي

هاتف: 2796-332-720-1+

البريد الإلكتروني: sarah.meske@westernunion.com









Permalink: http://me-newswire.net/ar/news/16135/ar