تحديثات متتابعة مع مطلع يناير المقبل
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة - يوم السَّبْت 26 ديسمبر 2015 [ME NewsWire]
أطلق برنامج الحكومة الذكية في وزارة الداخلية،
التصميم الجديد لتطبيق الوزارة MOI UAE" "، في سوق "جوجل بلاي" للهواتف
الذكية التي تعمل على نظام "اندرويد"
https://play.google.com/store/apps/developer?id=UAE+Ministry+of+Interior&hl=en_GB ، معلناً عن تحديثات متتابعة سيشهدها التصميم الجديد للتطبيق مع مطلع يناير المقبل.
وقال المقدم فيصل محمد الشمري، المدير التنفيذي لبرنامج
الحكومة الذكية في وزارة الداخلية، إن هذا الطرح يأتي تتويجاً لجهود
وزارة الداخلية المستمرة في تطوير الخدمات الذكية عبر الهواتف الذكية
مجاناً، وتلبية لاحتياجات شرائح مستخدمي الأجهزة الذكية مع تعددها.
وأوضح أن التطبيق يحتوي على حزمةٍ من الخِدْمات الذكية لفئات
المجتمع كافة ، ويمتاز بسهولةِ التصفّح مع وجود خصائصِ عرض لذوي
الاحتياجات الخاصة، بما يعزّزُ من تجربة المستخدِم، وتمكينه من إنجاز
معاملَتهِ بخطواتٍ ثلاث كحدٍ أقصى مع وجود خدمات مساندة؛ مثل خدمة تجديد
المركبات التي يمكن إنجازها عبر التطبيق والاحتفاظ بنسخة الملكية
الإلكترونية على الهاتف المحمول إلى جانب الخدمات المتعددة لقطاعات
الشرطة، والدفاع المدني والجنسية والإقامة كخدمة تجديد جواز السفر وخدمة
إصدار تأشيرة للقطاعين العام والخاص والأفراد.
ولفت إلى مزايا التطبيق في تصميمه الجديد من حيث السماح لكل
مستخدِمٍ على حده بإعادة ترتيب الخِدمات حسبَ اهتماماتِه الشخصية، وسهولة
الوصولِ الى الخِدماتِ المفضّلة، مع توفر خدمة المساعدة الفورية والتي
يمكن للمتعامل من خلالها التواصل مع أحد الموظفين للمساعدة عبر ميزةِ
التراسلِ الفوري، ، كما وفر التطبيق لإدارة العلاقة مع المتعاملين ما يزيد
عن مئتي تنبيه لضمانِ التواصل؛ ومن بين تلك التنبيهات: قرب انتهاء صلاحية
رخصة القيادة أو جواز السفر ، أو ملكية المركبة.
ودعا المتعاملين إلى متابعة حملة وزارة الداخلية
الإعلامية للترويج والتعريف بالخدمات الإلكترونية عبر مختلف وسائل
الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، للتذكير بطرق الحصول عليها سواء على
الموقع الالكتروني للوزارة أم تطبيقها الذكي، وصولاً لتحقيق الأهداف
الرامية التي تسعى اليها حكومة الإمارات والتي من أبرزها قيادة التطور
والوصول للقمة .
وشدد على اهتمام فرق العمل المعنية بالخدمات الالكترونية
والذكية على مضاعفة الجهود لتقديم نوعية متميزة من الخدمات؛ وعالية
الكفاءة والفاعلية وتقليل نسبة المراجعين لكافة المراكز الحكومية بنسبة 80%
حتى العام 2018، مع زيادة يوازيها 80% في نسب استخدام الخدمات
الالكترونية والذكية بما يمكن الجميع من إنجاز معاملاته من بيته وعبر هاتفه
الذكي؛ بصورة مبسطة ودقيقة في آن واحد .
كادر : خدماتنا بين يديك ... Services at your fingertips
أعلن برنامج الحكومة الذكية في وزارة الداخلية أنه سيتم
إنجاز التحديثات للتصميم الجديد لتطبيق الوزارة "MOI UAE " تباعاً
مع مطلع يناير المقبل، موضحاً أن عملية التسجيل في التطبيق تتطلب
بيانات بطاقة الهوية وبيانات الاتصال الخاصة "رقم الهاتف المحمول"، والذي
يجب أن يكون فعالاً خلال اجراء عمليات التسجيل، كما تتضمن ارسال رمز
التفعيل برسالة نصية لرقم الهاتف المحمول المسجل في النظام، وفي حال تعطل
الرقم او كان غير فعال يجب تحديث بياناته في ادارة الجنسية والإقامة
والمنافذ لمرة واحدة فقط، بعدها يتواصل تقديم الخدمات بصورة ميسرة ومقننة .
واكد المقدم فيصل محمد الشمري، المدير التنفيذي لبرنامج
الحكومة الذكية بالوزارة، حرص الداخلية ووفقاً لتوجيهات القيادة الشرطية
على خدمة جميع شرائح المجتمع بتقنيات متطورة وسهلة في آن واحد؛ بتحويل
شعار "خدماتنا بين يديك" إلى واقع ملموس في الحصول على الخدمات وبشكل آمن،
مشيراً إلى ان الوزارة عملت تسهيلاً لانجاز معاملات المتعاملين على
تخصيص رقم الهاتف 8005000 لاستقبال الاستفسارات خلال ساعات العمل، وتلقي
مقترحات المتعاملين لتطوير الخدمات عبر البريد الإلكترونيsmart@moi.gov.ae
تجدر الإشارة إلى أن المتعاملين بإمكانهم الحصول على الخدمات في التطبيق، والذي سيتم اطلاقه بالتتابع وفق التالي:
على سوق ابل ios
على ويندوز فون
على البلاك بيري
للمزيد من المعلومات عن:
وزارة الداخلية، الرجاء النقر هنا
شرطة أبوظبي، الرجاء النقر هنا
يمكنكم متابعتنا والاطلاع على آخر أخبارنا على مواقع التواصل الإجتماعي على: يوتيوب، فيسبوك، تويتر، انستقرام، جوجل بلس
Contacts
الأمانة العامة لمكتب سمو وزير داخلية دولة الإمارات العربية المتحدة، إدارة الشؤون الفنية والإعلام الأمني
القيادة العامة لشرطة أبوظبي - الإعلام الأمني
الصحافة العربية:
رائد العجلوني 00971504702790
نبيـل عويـدات 00971509992139
مجدي الكساب 00971506625470تنسيق التغطيات الصحفية:
سمير خميس 00971508242353
Permalink: http://me-newswire.net/ar/news/quot16706/ar
No comments:
Post a Comment