مسح وطني شامل يكشف عن تزايد اعتماد النقاط الفعالة الخاصة بالهواتف الذكية بالرغم من المخاوف

يستفيد 62 في المائة من المستهلكين من قدرات النقاط الفعالة الخاصة بالهاتف الذكي، وهم يشعرون بالقلق إزاء استمرارية مشاكل مثل الكلفة والقابلية على الاستعمال وخيارات الخطط

أليزو فييجو، كاليفورنيا - يوم الخَمِيس 7 فبراير 2013 [ME NewsWire]

(بزنيس واير): يستفيد 62 في المائة من مستخدمي الهاتف الذكي من قدرات النقاط الفعالة الخاصة بأجهزتهم وهذا ما يمثل زيادة نسبتها تسعة في المائة منذ مايو 2012 وفقاً لمسح جديد شمل أكثر من 700 مستهلك جوال في الولايات المتحدة. وبالرغم من زيادة الاعتماد، إلا أن العديد من المستهلكين لا يزالون يشعرون بالقلق إزاء الكلفة والقابلية على الاستخدام ونقص خيارات العروض المتوفرة مع النقاط الفعالة الخاصة بالهاتف الذكي فضلاً عن أن المشغلين يفوتون فرصاً أساسية لتسييل النقاط الفعالة الشخصية. وتولت "يو سامب" إجراء المسح لصالح مزود حلول اللاسلكي والتجوال، "سميث مايكرو للبرمجيات" (المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: NASDAQ:SMSI).

ويكشف المسح عن ما يلي:

• استخدم 71 في المائة من المجيبين جهاز ذو نقطة فعالة خاصة أو نقطة فعالة خاصة بهاتف ذكي أو كلاهما لوصل أجهزة لاسلكية بالإنترنت الجوال:
  • حوالي نصف المجيبين لا يعتبرون من المستخدمين المتكررين.
  • لا يدفع أكثر من 25 في المائة منهم للمشغل مقابل خدمة النقطة الفعالة وإنما يستخدمون تطبيقات في المقدمة للنفاذ إلى هذه الخاصية على هواتفهم الذكية.
• يعتبر معظم مستخدمي النقاط الفعالة، مستخدمين من العيار الثقيل للبيانات ولكن أكثر من ثلثي مستخدمي البيانات بشكل خفيف أو متوسط، يستفيدون من خدمات النقاط الفعالة الشخصية في حال عرض المشغل نموذج تسعير حسب الصرف وهو ما يمثل فرصة لتحقيق عائدات بالنسبة للمشغلين.
• بالنسبة لثلث المشاركين الذين لا يستخدمون أي شكل من النقاط الفعالة الشخصية، تأتي المخاوف بشأن الخصوصية (27 في المائة) والرغبة في تجنب الدخول إلى اتفاق لاسلكي آخر (21 في المائة)، في مقدمة الأسباب التي تقف وراء عدم الاستخدام.

وقال سونيل ماروليا، نائب الرئيس لشؤون إدارة الإنتاج لدى "سميث مايكرو" في معرض تعليقه على هذا الأمر: "تعتبر أكثر من 90 في المائة من الأجهزة اللوحية المباعة في الولايات المتحدة، لاسلكية فقط لذلك تعتبر الاستفادة من خاصية النقاط الفعالة الخاصة بالهواتف الجوالة لتسييل هذه الأجهزة، فرصة عظيمة بالنسبة للمشغلين. تقوم نتيجة المسح الذي أجريناه بتسليط الضوء على بعض المخاوف التي تقف عائقاً أمام الاعتماد الأوسع وتعتبر سبباً في تسرب العائدات المرتبط بخدمة النقاط الفعالة. يمكن للمشغلين من خلال تسهيل استخدام النقاط الفعالة الجوالة، وتأمين نماذج أعمال مرنة خلفها، الاعتماد بشكل أفضل على إمكانيات العائدات من هذه الأجهزة".

قابلية استخدام النقاط الفعالة الشخصية

يقوم مستخدمو النقاط الفعالة بشكل متكرر أو عرضي بدراسة قابلية الاستخدام والخصائص. وقد أقدمت كلتا المجموعتين على ذكر الكلفة وعمر البطارية وخيارات الخطط المحدودة على رأس قائمة مخاوفهم ولكن المستخدمين بصورة غير متكررة ذكروا أيضا تفضيلات في المجالات التالية:

• يريد 54 في المائة نفاذ أسهل في خطوة واحدة لتأمين اتصال بين الجهاز ونقطة فعالة شخصية.
• يرغب 49 في المائة منهم بوجود تشخيصات للرعاية الشخصية تسمح بالتعامل مع مشاكل الاتصال.
• يفضل 43 في المائة وجود خدمة نقطة فعالة تحت رعاية إعلانات حتى لو كان الاستخدام يخضع لشروط

الاستخدام المهني مقابل الاستخدام الترفيهي

وأظهرت النتائج التي حصلنا عليها من المسح اختلافاً في المخاوف بخصوص النقاط الفعالة بين المستخدمين المهنيين (الأجهزة وخدمة النقطة الفعالة مدفوعة من قبل الشركة) بالمقارنة مع المستخدمين لأغراض ترفيهية. وعلى سبيل المثال، أعرب 59 في المائة من المستخدمين المهنيين عن مخاوف بخصوص أداء النقطة الفعالة في الوقت الذي ذكر 16 في المائة من المستخدمين لأغراض ترفيهية الأداء كمصدر للمخاوف. ولكنه وبما أن ثلثي المستخدمين المهنيين يستخدمون أيضاً نقاطهم الفعالة لأغراض ترفيهية، فإنه يجب على مستخدمي النقاط الفعالة والشركات التي يعملون لديها إيلاء أهمية لخاصيات الإدارة والرقابة المعززة لتفادي الخروقات الأمنية والفواتير الخيالية الخاصة بالبيانات الجوالة.

للاطلاع على النتائج الأساسية للمسح، الرجاء النقر على النتائج.

"سميث مايكرو" تنظم ندوة على الإنترنت حول النقاط الفعالة

ستستضيف "سميث مايكرو" ندوة على الإنترنت مع تفاصيل حول المسح يتحدث خلالها مسؤول ضيف من شركة "تي-موبايل" في الولايات المتحدة وذلك في 14 فبراير 2013 عند الساعة 08:30 صباحاً بتوقيت المحيط الهادئ. يمكنكم التسجيل هنا: "هوتسبوت ويبينار".

معلومات عن "سميث مايكرو للبرمجيات":

تقدم شركة "سميث مايكرو للبرمجيات" حلولاً تسهم في تبسيط وتأمين وتعزيز التجربة الجوالة. وتضم حافظة منتجاتنا وخدماتنا حلول في مجال الإتصال وإدارة السياسة ومراقبة الشبكات والاتصالات والاستضافة. تقوم "سميث ميكرو" التي تتمتع بخبرة تمتد على ثلاثين عاماً في مجال تطوير تطبيقات برمجية خاصة بالعملاء ولمخدمات ذات مستوى عالمي، بمساعدة كبار مشغلي شبكات الجوال ومصنعي الأجهزة والشركات على زيادة الكفاءة وتطوير علاقات قيّمة للغاية مع عملائهم. لمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة الموقع الإلكتروني التالي: smithmicro.com.

بيان الملاذ الآمن"

قد يتضمن هذا الإصدار الصحفي بيانات تطلّعية تنطوي على مخاطر وشكوك ومنها على سبيل المثال لا الحصر البيانات المتعلقة إيرادات الشبكة الفصلية والتوقعات المالية وغيرها من التوقعات حول أدائها وقدرة الشركة على زيادة أعمالها والوقت المتوقّع والأداء المالي لمنتجاتها الجديدة واستحواذاتها المحتملة. ونذكر من بين أهم العوامل التي قد تسبّب تغيّر النتائج الفعلية بشكل كبير عن تلك المذكورة أو المبطّنة تغيّر طلب العملاء والمستخدمين النهائيين على منتجات الشركة، والتكنولوجيا الجديدة والمتحولة، ومنتجات الاتصالات الجوالة، ومدى قبول العملاء لهذه التكنولوجيات والمنتجات، وتوقيت نشرها، والظروف الاقتصادية الجديدة والمعاكسة الدائمة وقدرة الشركة على المنافسة بشكل فعال مع غيرها من شركات البرمجيات. تم تفصيل هذه العوامل وغيرها  في ملف الشركة المودع لدى لجنة الأوراق المالية والبورصات، بما في ذلك نماذج 10 ك و10 كيو والتي قد تتسبب بتغير النتائج الفعلية بشكل كبير عن تلك المذكورة في البيانات التطلعية. تعكس البيانات التطلعية الواردة في هذا الإصدار، وجهات نظر الإدارة الحالية القائمة على معتقدات وافتراضات خاصة بالأحداث المستقبلية وأداء الشركة اعتباراً من تاريخ هذا الإصدار والشركة غير ملزمة بتحديث أي بيانات تطلعية لتعكس الأحداث والظروف المستجدة بعد تاريخ صدور هذا البيان.

إنّ "سميث مايكرو" وشعار "سميث مايكرو" هي علامات تجارية مسجّلة أو علامات تجارية لشركة "سميث مايكرو للبرمجيات" المحدودة. أمّا العلامات التجارية الأخرى وأسماء المنتجات، فهي ملك لأصحابها على التوالي.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

---

Contacts

"سميث مايكرو للبرمجيات"

سوزان رونالد

هاتف: 5800-362-949-1+

البريد الإلكتروني: pr@smithmicro.com

أو

"لويس للعلاقات العامة" لصالح "سميث ميكرو"

لورين جراسيتي

هاتف: 2700-677-619-1+

البريد الإلكتروني: smithmicro@lewispr.com

---

Permalink: http://www.me-newswire.net/ar/news/6872/ar