الشركة الأستراليّة الرائدة لتوزيع الكهرباء عالية الفلطيّة تشيد بالخدمة الممتازة والوفورات بالتكاليف كأبرز الحوافز لقرار تغيير مزود الدعم
لاس فيجاس - يوم الخَمِيس 3 مارس 2016 [ME NewsWire]
(بزنيس واير) –أعلنت اليوم شركة "ريميني ستريت"، المزوّد الرائد والمستقل لدعم برمجيات المؤسسات "بزنيس سويت" و"بزنيس أوبجكتس" الخاصة بشركة "إس إيه بي إيه جي" (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمزNYSE:SAP) وبرمجيات "سيبيل"، و"بيبول سوفت"، و"جاي دي إدواردز"، و"إي بزنيس سويت"، و"أوراكل داتابايز"، و"أوراكل ميدلوير"، و"هايبريون"، و"أوراكل ريتايل"، و"أوراكل أجايل بي إل إم"
من شركة "أوراكل" (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمزNYSE:ORCL)، أنّ
شركة "ترانسجريد"، وهي شركة أستراليّة لتوزيع الكهرباء عالية الفلطيّة،
قامت بنقل صيانة ودعم قواعد بيانات "أوراكل" السنويّة من البائع إلى
"ريميني ستريت". وقد انتقلت الشركة إلى دعم "ريميني ستريت" في عام 2014،
ونجحت مباشرةً بخفض تكاليف الصيانة السنويّة خاصتها بنسبة 50 في المائة، ما
سمح للشركة بتوجيه التوفير الضخم في التكاليف باتجاه ميزانيّة تكنولوجيا
المعلومات.
وقال مايكل مايلن، مدير التخطيط والهندسة لدى "ترانسجريد"، في
هذا السياق: "كان المحرّك الأساسي وراء الانتقال إلى ’ريميني ستريت‘ هو
خفض التكاليف التشغيليّة المرتبطة ببيئة قاعدة بيانات ’أوراكل’ خاصّتنا.
ومن خلال اتّخاذ هذه الخطوة، نجحنا بتوفير 50 في المائة من قيمة تكاليفنا
السابقة في مجال الصيانة والدعم، وهي وفورات يُمكن استعمالها حالياً في
مبادرات ذات قيمة إضافيّة بدلاً من استعمالها في صيانة نظامنا المستقر
والناضج القائم. لم نعد ندفع تكاليف الصيانة والدعم إلى بائع البرمجيّة
مثلما فعلنا طوال العشرين عاماً الماضياً – لقد ولّت تلك الأيام. لم تعُد
هذه التكلفة مُبررة مقارنة مع القيمة التي نحصل عليها".
الشركة حديثة الخصخصة تتمتع بنموذج أعمال قويّ؛ خدمة "لا يُعلى عليها"
تُعتبر "ترانسجريد" مزوّدة لخدمة توزيع الكهرباء عالية
الفلطيّة في ولاية نيو ساوث ويلز. وتضمّ شبكتها 99 محطّة كبيرة فرعيّة
للإمداد وما يزيد عن 12,900 كلم من خطوط وكابلات توزيع الكهرباء عالية
الفلطيّة. وتملك "ترانسجريد" أيضاً ترخيصاً لشركة اتّصالات لاسلكيّة، وتقوم
بتشغيل شركة للاتصالات اللاسلكيّة لتقديم خدمات البيانات التي تُنفّذ على
شبكتها من الألياف البصريّة لنقل الطاقة الكهربائيّة. وبعدما كانت
"ترانسجريد" شركة حكوميّة في الماضي، تمّ تأجيرها بنجاح لمدّة 99 عاماً إلى
إتحاد شركات في ديسمبر من عام 2015.
وأضاف مايلن قائلاً: "قدّمت ’ريميني ستريت‘ نموذج أعمال قويّ
بالنسبة لنا – فنحن لسنا نوفّر المال من الانتقال إلى الدعم المستقلّ فحسب،
بل نحصل أيضاً على خدمة وإمكانية وصول متفوّقَين إلى متخصّصين محليّين
لقاعدة بيانات وبرمجيّة ’أوراكل‘".
استغرقت عمليّة الانتقال إلى "ريميني ستريت" نحو ستّة أسابيع.
وكجزءٍ من الانتقال من دعم البائع إلى دعم "ريميني ستريت"، تمّ تجميع
أرشيف شامل عن تحديثات برمجيّة "أوراكل" التي دفعت "ترانسجريد" ثمن
الاستحواذ عليها، وبالتالي تتمتّع بحقّ استخدامها. ويمكن لشركة
"ترانسجريد" أن تستكمل تطوير برمجيّتها في الوقت الذي تختاره، إذا أو متى
توافرت حالة واضحة أو ضروريّة.
وشدّد مايلن أنّ نجاح "ترانسجريد" باستخدام دعم "ريميني
ستريت" يشكّل برهاناً أنّه ليس من الضروري قبول عقود خدمة الصيانة التي
يقدّمها البائع بشكلٍ تلقائي. وقال في هذا السياق: "تكون عقود الصيانة
والدعم من بائعي البرمجيّات اختياريّة – وتتوافر بدائل موثوقة للدعم من طرف
ثالث مثل ’ريميني ستريت‘".
من جانبه، قال أندرو باويل،
المدير المسؤول في "ريميني ستريت" عن منطقة آسيا-الهادئ: "من خلال نموذج
يضمّ مهندسي دعم ماهرين على الساحل الأسترالي يتمتعون بالدعم من مئات
المصادر الهندسيّة حول العالم، فإن ’ريميني ستريت‘ تتمتع بالخبرة اللازمة
والوضع المناسب الذي يخّولها مساعدة المنظمات الأستراليّة في القطاع الخاصّ
والعامّ والحكوميّ على حدّ سواء في تلبية حاجاتها في مجال خدمة ودعم
’أوراكل‘. وفي أستراليا، تمتلك ’ريميني ستريت‘ فريقاً محترفاً من المهندسين
الميدانيّين يتمتّعون بخبرة تزيد عن 15 عاماً من العمل في منتجات
’أوراكل‘. وبفضل الميزات الفريدة من نوعها للموارد عالية الخبرة وعرض
الخدمات الموسّع (يضمّ الدعم للتكييفات/ وإضافات من دون كلفة إضافيّة) –
تضاف اليها التزام ’ريميني ستريت‘ في مستوى الخدمة الفائق الاستجابة –
تتميّز ’ريميني ستريت‘ عن غيرها من بائعي البرمجيات. يُمكن للأنظمة القائمة
الخاصة بالمهام الحرجة التي يملكها عملاء ’ريميني ستريت‘ أن تعمل بسلاسة
وفي توافق قانونيّ كامل طوال 15 عاماً كحدّ أدنى من دون الحصول على أيّ دعم
من البائع أو أيّة تحديثات مطلوبة".
يتسارع معدّل استحواذ العملاء في أستراليا ونيوزيلندا بشكل
كبير. ومنذ افتتاح شركتها التابعة في أستراليا منذ بضعة أعوام، قام عدد
كبير من العملاء – بما في ذلك تسعة من أصل أفضل 50 شركة مدرجة في بورصة
أستراليا– بنقل دعم برمجيات "أوراكل" و"ساب" إلى "ريميني ستريت".
لمعرفة المزيد، يرجى متابعة حسابنا عبر "تويتر" على @riministreet، كما يمكنكم الاطلاع على صفحة "ريميني ستريت" عبر "الفيسبوك" و "لينكدإن".
لمحة عن شركة "ريميني ستريت"
"ريميني ستريت" هي الشركة الرائدة عالمياً في مجال توفير
خدمات دعم برمجيات الشركات المستقلة. وتعيد الشركة تعريف خدمات دعم الشركات
منذ عام 2005 مع برنامج مبتكر حائز على جوائز يسمح لحملة تراخيص "أوراكل"
و"ساب" بتوفير ما يصل الى 90 في المئة من إجمالي تكاليف الدعم. ويمكن
للعملاء أن يحافظوا على إصدار البرنامج الحالي دون الحاجة للقيام بأية
تحديثات أو عمليات نقل لمدة 15 سنة على الأقل. وقد وقع اختيار أكثر من
1,300 شركة عالمية، ومدرجة على قائمة "فورتشن 500"، وشركات السوق المتوسطة،
ومنظمات القطاع العام من جميع القطاعات على شركة "ريميني ستريت" باعتبارها
مزود الدعم المستقل والموثوق به. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع
الإلكتروني التالي:http://www.riministreet.com.
البيانات التطلعية
قد يحتوي هذا البيان الصحفي على بيانات تطلعية. وتهدف
العبارات التالية "نعتقد"، "قد"، "سوف"، "نقدر"، "نواصل"، "نستبق"،
"نعتزم"، "نتوقع"، والتعابير المماثلة إلى تحديد البيانات التطلعية. وتخضع
هذه البيانات التطلعية للمخاطر والشكوك، وتستند إلى افتراضات مختلفة. وإن
تحققت المخاطر أو ثبت أن افتراضاتنا غير صحيحة، قد تختلف النتائج الفعلية
مادياً عن النتائج التي تنطوي عليها هذه البيانات التطلعية. ولا تتعهد
"ريميني ستريت" بأي التزام بتحديث أو مراجعة أي من البيانات التطلعية أو
المعلومات والتي تعتبر صالحة فقط حتى تاريخ هذا البيان الصحفي.
إن "ريميني ستريت" وشعار "ريميني ستريت" هي علامات تجارية
مملوكة من قبل شركة "ريميني ستريت". وقد تكون جميع أسماء الشركات والمنتجات
الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين.
إنّ نصّ اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية
المعتمدة. أمّا الترجمة فقد قدِمتْ للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنصّ اللغة
الأصلية الذي يمثّل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.
Contacts
شركة "ريميني ستريت"
ميشيل ماك جلوكلين
هاتف: 8414-523-925-1+
البريد الإلكتروني:mmcglocklin@riministreet.com
Permalink: http://me-newswire.net/ar/news/17227/ar
No comments:
Post a Comment