تقنية الرسالة الذكية المبتكرة من جيمالتو تحسّن فعالية حملات التسويق لمشغلي خدمة الهاتف الجوّال في البرازيل

تم تسليم الملايين من خدمات الهاتف الجوال الإضافية خلال العام الماضي باستخدام حل "جيمالتو"

أمستردام - يوم الجُمْعَة 22 فبراير 2013 [ME NewsWire]

(بزنيس واير)—أخبار تنظيمية:

تساهم  شركة "جيمالتو" (المدرجة في بورصة يورونكست تحت الرمز: NL0000400653 GTO)  وهي الشركة الرائدة عالمياً في مجال الأمن الرقمي، بمساعدة مشغلي خدمة الهواتف الجوّالة في البرازيل على تحقيق مزيد من الكفاءة في حملاتهم التسويقية الخاصة بالهاتف الجوّال، باستخدام حلول "الرسالة الذكية" المبتكرة الخاصة بها مقابل حملات الرسائل القصيرة التقليدية. وتعزز تكنولوجيا شركة "جيمالتو" بشكل كبير مشاركة المستهلكين ورضاهم من خلال إفساح المجال أمام حوار عالي الجودة وفي الوقت الحقيقي بين مقدمي الخدمات الخلوية والمشتركين. واستجابة لطلبات العملاء التي لم يسبق لها مثيل، قامت شركة "فيفو"، مشغل خدمة الهاتف الجوال الرائدة في البرازيل، بتوفير ملايين خدمات الهاتف الجوّال ذات القيمة المضافة في العام الماضي باستخدام حل "جيمالتو".

يتمّ تسليم حملات "الرسالة الذكية" مباشرة إلى شاشة الجهاز المطفأة، ما يمنح العملاء خيار الموافقة على تلقي الرسائل، التي  تسمح باكتشاف الخدمة والاشتراك فيها بنقرة واحدة فقط. ومن خلال حشد قوة البرمجيات القائمة على  بطاقة  تعريف المشترك "سيم" المنتشرة على نطاق واسع، يتوافق حل "جيمالتو" مع الهواتف التي تعمل بتقنية "الجيل الثاني"، علاوة على الهواتف والحواسيب اللوحية الذكية. فهو يستخدم "لينك أس إيفنت مانجر"، وهي منصة برمجيات مساندة حصرية لإدارة الأحداث في مكاتب العمليات، تقوم برصد التغييرات في محتوى المشتركين، مثل التجوال خارج منطقة تغطية الشبكة اللاسلكية أو تجاوز حدود خطة البيانات، حيث أنه يمكن تقديم الخدمات الصحيحة في الوقت الصحيح، مصممة خصيصاً لتلبية الحاجات الفريدة لكل عميل.

وكمثال على ذلك، تستخدم شركة "فيفو" تقنية "جيمالتو" لكي ترسل  إلى العملاء المسافرين إلى خارج البرازيل رسالة ذكية تتمنى لهم فيها  "رحلة سعيدة" لحثهم على الرغبة في معرفة المزيد حول خطط التجوال أو إغلاق الرسالة. ويتم عرض خيارات خطة البيانات بنقرة واحدة، ويمكن للمشترك اختيار الخطة التي تلائم أكثر احتياجاته. وقد ساعد هذا الحل شركة "فيفو" على زيادة  اعتماد خطة التجوال العالمي بنسبة 300 في المائة خلال الأشهر الثلاثة الأولى من طرح هذه الخطة، ما أدّى إلى تنقيد سوق التجوال العالمي، الذي من المتوقع أن يتجاوز 80 مليارد دولار أمريكي بحلول عام 2017 1. والجدير بالذكر أن هذا الحل يبسّط لمشتركي "فيفو" إلى حد كبير عملية استمرار خدمة الهاتف الجوّال في بلدان أخرى، من دون تجاوز حدود الميزانية. كما تمكّن حملات ""الرسالة الذكية" الأخرى العملاء من الوصول إلى مجموعة كاملة من الخدمات ذات القيمة المضافة التي تتراوح من خدمة إعادة شحن البطاقة مسبقة الدفع إلى الخدمات الصحية الجوالة وخدمات التعلم الجوّالة. ويتم توفير جميع هذه الخدمات بطريقة سريعة وفعالة من حيث التكلفة، مع احترام رغبتهم في ضبط  الاتصالات وتجاهل أو قبول تلقي الرسائل.

وفي هذا السياق، قال رودريجو سيرنا، نائب رئيس شؤون الاتصالات اللاسلكية في أمريكا اللاتينية لدى "جيمالتو": "إن قدرة  "الرسالة الذكية"، عند دمجها مع منصة "لينك أس إفنت ماناجر"، على تحويل أي جهاز جوّال – بدءاً بالهواتف الأساسية جداً بتقنية الجيل الثاني وصولاً إلى أحدث الحواسيب اللوحية- إلى وسيلة تسويق مباشر في الوقت الحقيقي هي أمر ملفت للغاية". وأضاف: "نحن نقدم مقوّمات  رئيسية لدعم مشغلي وماركات الهواتف الجوّالة في التواصل مع مستخدمي الهواتف الجوالة البالغ عددهم ستة مليارات مستخدم، من خلال واحدة من الطرق الأكثر تفاعلية وشخصية يمكن للمرء أن يفكر فيها".

1"جونيبرريسرتش"، 3 أكتوبر 2010

لمحة حول شركة "جيمالتو"

تعتبر "جيمالتو" (المدرجة في بورصة "يورونكست" تحت الرمز: NL0000400653 GTO)، شركة رائدة عالمياً في مجال الأمن الرقمي، إذ  وصلت إيراداتها السنوية للعام 2011 إلى ملياري يورو ولديها أكثر من عشرة آلاف موظّف يعملون في 74 مكتباً، بالإضافة إلى 14 مركزاً للبحث والتطوير في 43 دولة حول العالم.

و"جيمالتو" هي الشركة المحور في مجتمعنا الرقمي المُتطوّر، فحرية التواصل والسفر والتسوّق وحفظ الأموال والترفيه والعمل – أينما كان وفي أيّ وقت – قد أصبحت جزءاً لا يتجزأ من رغبات مليارات الأشخاص وتوّقعاتهم وذلك بطُرُق مُناسبة وممتعة وآمنة. وتلبي الشركة الاحتياجات المُتزايدة لهؤلاء الأشخاص إلى خدمات الجوال الشخصيّة والدفع الآمن وخدمات الوصول الموثق إلى الحوسبة السحابيّة وحماية الهوية والبيانات والبطاقة الإلكترونيّة للرعاية الصحيّة والخدمات الحكوميّة الإلكترونيّة، وخدمات قطع التذاكر المريحة وتطبيقات من آلة- إلى- آلة التي يمكن الإعتماد عليها.

وتعمل "جيمالتو" على تطوير برمجيات مدمجة آمنة ومنتجات آمنة  تقوم بتصميمها ومنحها طابعاً شخصياً. كما تقوم منصاتنا وخدماتنا بإدارة هذه المنتجات الآمنة والبيانات السريّة المُخزّنة فيها وخدمات المستخدم النهائي الموثوقة التي تتيحها. تسمح الابتكارات التي نقوم بها بتمكين العملاء من تقديم خدمات رقمية موثوقة ومريحة لمليارات  المستخدمين .

وتزدهر شركة "جيمالتو" مع العدد المتزايد من الأشخاص الذين يستخدمون برمجياتها وأجهزتها من أجل التفاعل في العالمَين الرقمي واللاسلكي.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة المواقع الإلكترونية التالية: www.gemalto.com، www.justaskgemalto.com،blog.gemalto.com، أو تابعونا عبر "تويتر" على الرابط التالي: @gemalto.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

---

Contacts

"جيمالتو" للاتصالات الإعلامية:

بيجي إدوار

أوروبا، والشرق الأوسط، وأفريقيا

0033442364540

البريد الإلكتروني: peggy.edoire@gemalto.com

أو

إيفون ليم

منطقة آسيا والمحيط الهادئ

006563173730

البريد الإلكتروني: Yvonne.lim@gemalto.com

أو

نيكول سميث

أمريكا الشمالية

0015127588921

البريد الإلكرتوني: Nicole.smith@gemalto.com

أو

إرنستو هايكيويتش

أمريكا اللاتينية

00551151059220

البريد الإلكرتوني: Ernesto.haikewitsch@gemalto.com

---

Permalink: http://www.me-newswire.net/ar/news/6936/ar