تامبا، فلوريدا - يوم الأَرْبعاء 1 مايو 2013 [ME NewsWire]
(بزنيس واير) – أطلقت
"فيرانتي كومبيوتر سيستمز" بالتعاون مع شركة "مايكروسوفت" نظام "ميكومز
2012" للمرافق العامة خلال مؤتمر أسبوع خدمة العملاء الذي تدور فعالياته
في تامبا، فلوريدا.
تجدر الإشارة إلى أن "ميكومز" هو عبارة عن مجموعة برمجيات خاصة بالمرافق
طورتها شركة "فيرانتي كومبيوتر سيستمز" المزود لتقنية المرافق العامة منذ
عام 1885. وتعتمد "ميكومز" على منصة "دايناميكس آيه إمس" لتخطيط موارد
الشركة الرائدة من "مايكوسوفت" وتم تصنيفها حل المرافق العامة المفضل لدى
"مايكروسوفت". بعد فوزها واستكمالها بنجاح لعدد من مشاريع "ميكومز" في
أوروبا، قامت شركات الأنظمة المتكاملة "أفانايد" و"أكسنتشور" بإدخال
"ميكومز" إلى سوق أميركا الشمالية كبديل لأنظمة المرافق القديمة.
هذا وتواجه المرافق العامة تحديات قاسية جديدة تتمثل في بروز العدادات
الذكية ومتطلباتها في مجال البيانات الضخمة للغاية، والطلبات المتزايدة
لخدمة العملاء ودمج وصيانة الأصول الهرمة . وأصبح المشهد الحالي لأنظمة
تقنية المعلومات التي مر عليها الزمن والمجزئة بالنسبة للعديد من المرافق
العامة أمر لا يمكن القبول به.
قال ديرك ميتشيلز، المدير التنفيذي لشركة "فيرانتي كومبيوتر سيستمز" في معرض تعليقه على هذا الأمر: "حظيت
المرافق مع إطلاق الإصدار 2.0 من ’ميكومز 2012‘ بخيار لم يكن متوفراً لها
من قبل. ويقوم إصدار 2.0 الخاص بنا قبل كل شيء بتوسيع التصميم القائم ليصبح
هيكلية محسنة من أجل البيانات الضخمة. وستصبح المرافق قادرة على القيام
بمعالجة في الوقت الحقيق لبيانات تم تجمعيها خلال فترة 15 دقيقة من ملايين
العدادات الذكية. وتستفيد ’ميكومز‘ أيضاً من قدرات إدارة بيانات العدادات
(إم دي إم) في مجالات أخرى ما يسمح بسيناريوهات أعمال جديدة مثل الفوترة
حسب وقت الاستخدام".
ويشكّل "ميكومز" بديلاً مريحاً جديداً بالنسبة الى أهم بائعَين
لبرمجيات تخطيط موارد الشركات من جهة، وحزمات البرمجيات المتخصصة في مجال
محدد التي لا تحصى من جهة أخرى. وهو يستفيد من منصة "داينامكس آيه إكس
الرائدة من "مايكروسوفت" في مجال تخطيط موارد الشركات ويضيف حلاً كاملاً
لجميع إجراءات مكاتب الدعم في المرافق. يغطي "ميكومز" قراءة العدادات
(اليدوية والذكية والأوتوماتيكية)، والفوترة، وإدارة القروض، وإدارة علاقات
العملاء، وإدارة الأصول وإدارة الأداء وغيرها.
من جانبه قال "جوهان كرولز، المسؤول عن إدارة المنتجات لدى "فيرانتي": "ينتظر
العديد من المرافق منذ زمن طويل بديلاً موثوقاً. فقد أصبحت حلول إدارة
معلومات العملاء وبيانات العدادات المستحكمة مكلفة للغاية وغير مرنة
لمواكبة قطاع المرافق الذي يكتسب ديناميكية متزايدة. تستخدم المرافق في
أنحاء العالم حل ’ميكومز‘ الخاص بنا. وهو يجمع بين خبرة ’فيرانتي‘ الموسعة
في مجال المرافق مع الريادة التقنية لشركة ’مايكروسوفت‘. ويمكن للمرافق في
أنحاء العالم، بدعم من شبكة الشركاء العالميين لـ’ميكومز‘، الاطمئنان بأنها
تقوم بشراء منصة موثوقة ستثبت جدارتها في المستقبل".
ودخل منتج "ميكومز" من "فيرانتي" الذي وسع حضوره إلى أبعد من أوروبا
الغربية باتجاه أوروبا الوسطى والشرقية، والشرق الأوسط، وآسيا والمحيط
الهادئ، والهند، وأميركا الشمالية، على القوائم المختصرة لأنظمة معلومات
الحاسوب وإدارة بيانات العدادات لدى أهم المحللين في جميع القطاعات وهو
يكتسب أهمية متزايدة منذ ذلك الحين. وما يميز "ميكومز" هي المرونة منقطعة
النظير في التعامل مع متطلبات الأعمال دائمة التغيير. ويقدم "ميكومز"
بالإضافة إلى ذلك إجراءات معيارية فعالة للغاية تعتمد على عقود من الخبرة
في مجال المرافق العامة. وتساهم منهجية تنفيذ مثبتة وقدرات تدريب موسعة
وشبكة من الشركاء المرخصين بضمان تسليم سلس وموثوق للمشاريع.
لمحة عن "فيرانتي"
"فيرانتي كومبيوتر سيستيمز" هي شركة عضو في مجموعة "نيكيرك" . ويتألف
العملاء الأساسيون للشركة من قطاعات الطاقة والمرافق العامة. وقد قامت
الشركة بطرح "ميكومز"، منتجها الرائد في السوق وترسيخه من خلال شبكة من
الشركاء المعروفين . وتتضمن شبكة شركاء "ميكومز" في يومنا هذا كل من
"أكسنتشر/ أفانيد"، و"أداكتا"، و"سي جي آي"، و"يوريواير"، و"جيزا سيستمز"،
و"جي إم سي إس" ، و"إن سي إس" و"براكسيس"، وبروداوير"، و"ستيرلايت"، و"تاتا
كونسالتنسي سيريفيز" و"دبليو بي آي" و"وايبرو".
لمحة عن "ميكومز"
"ميكومز" هو نظام دعم لأعمال شركات الطاقة والمرافق وهو يقدم في الوقت
نفسه حلول إدارة لبيانات العدادات "إم دي إم" ووظيفة أنظمة معلومات العملاء
"سي آي إس". هذا ويجمع "ميكومز" بين المرونة والفعالية والرؤية الثاقبة من
أجل خفض كلفة تقديم الخدمة بشكل كبير حتى في ظل بيئة متغيرة. تجدر الإشارة
إلى أن "ميكومز" الذي يرتكز على "مايكروسوفت داينامكس إيه إكس"، قابل بشكل
كبير للتخصيص ومناسب تماماً للنشر بسرعة في بيئات تشهد نمواً وتغيراً
سريعين. كما أن "ميكومز" مرخص لـ"مايكروسوفت داينامكس" وهو حل يستفيد من
خبرات "مايكروسوفت" مخصص لأسواق الطاقة والمرافق.
# # #
تعود ملكية أسماء الخدمات والمنتجات الواردة في هذا البيان الصحفي إلى مالكيها على التوالي.
إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة
فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة
الوحيدة ذات التأثير القانوني.
Contacts
"فيرانتي كومبيوتر سيستمز"
تيبو فوس
مدير التسويق
+32 3 540 49 11
بريد إلكتروني: thibaut.vos@ferranti.be
Permalink: http://www.me-newswire.net/ar/news/7393/ar
No comments:
Post a Comment