تركز الشركة على توسيع علاقاتها مع عملاء وشركاء جدد وحاليين في قطاع الاتصالات في المنطقة بفضل مجموعة حلول تفاعل العملاء
الرياض، المملكة العربية السعودية - يوم الإثنين 4 يونيه 2012 [ME NewsWire]
(بزنيس واير) – أعلنت شركة "كومبتيل"
(المدرجة في بورصة ناسداك أو إم إكس هيلسنكي تحت الرمز NASDAQ OMX
Helsinki: CTL1V) اليوم عن قرارها بافتتاح فرعٍ في الرياض، المملكة العربية
السعودية. وتستمر الشركة فيالتوسع في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا لتحقيق هدفها بالتقرب من عملاء وشركاء حقيقيين جدد وبناء علاقات أكثر تعاوناً معهم.
وتركز شركة "كومبتيل" التي سبق ورسخت نفسها في جميع أنحاء منطقة الشرق
الأوسط وأفريقيا، على دعم مزودي خدمة الاتصالات في جميع أنحاء المملكة
العربية السعودية بفضلحلول تفاعل العملاء وخدمات التنفيذ والخدمات المحترفة.
وتستفيد الشركة من خبرتها في مجال معالجة البيانات الراهنة والتحليلات
التنبؤية المتقدمة واتخاذ خطوات عملية حقيقية لمساعدة المزودين على تقديم
نوعية عالية من الخبرة في شكلٍ مستمر. بات باستطاعة مزودي خدمة الاتصالات
إنشاء قيمة وولاء للعملاء وتمييز تنافسي وخلق فرص دخل وارتقاء وتحسين أداء
أعمالهم وذلك بفضل منتجات وخدمات شركة "كومبتيل" في مجال قيادة عمليات
المشتركين الشخصية.
شواهد مؤيدة
- يقول السيد جوهاني هنتيكا، المدير والرئيس التنفيذي لدى "كومبتيل": "إننا نؤمن أن سوق الاتصالات السعودية ستستمر في النمو نظراً لارتفاع طلب المشتركين الشديد على خدمات البيانات. لذلك نلاحظ تزايد المنافسة في هذه المنطقة مما يتطلبمن مزودي خدمة الاتصالاتفهم احتياجات عملائهم في شكل أكبر وأكثر كفاءة وتحقيق رغباتهم الخاصة للحصول على خدمات هادفة ومبتكرة. إن ’كومبتيل‘ مستعدة للمساعدة على التغلب وعلى بث الطاقة في شركاتهم من خلال تعزيز تفاعل العملاء الحقيقي".
- ويقول السيد فقار الإسلام، نائب المدير الأول لدى "كومبتيل" في الشرق الأوسط وأفريقيا: "تتحول المملكة العربية السعودية بسرعة إلى محور مركزي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات ويميل العملاء إلى اعتماد خدمات جديدة متقدمة. إننا نسعى من خلال طرح حلول تفاعل العملاء في المنطقة عبر إبرام شراكة مع موحدي الأنظمة المحلية المتخصصة في الاتصالات، إلى تقديم فرصة لمزودي خدمات الاتصالات للاستفادة من هذه الإثارة وإرضاء شهية العملاء على منتجات مبتكرة وتطوير أعمالهم التجارية لتحقيق النجاح الطويل الأمد".
المصادر
- لمزيد من المعلومات عن "كومبتيل" الرجاء زيارة الموقع الإلكتروني التاليwww.comptel.com. انقر على الرابط لمزيد من المعلومات عن حلول تفاعل العملاء وعن مجموعة خدمات الشركة
- تواصل مع "كومبتيل" من خلال مدونتها "حوارات شيقة عن أنظمة الدعم التشغيلي" وعلى تويتر، لينكدن وفيسبوك. كذلك يمكنكم زيارة قناة الشركة عبر يوتيوب.
- إن جوهاني هنتيكا حاضر لتقديم بيانات صحفية مختصرة يحلل من خلالها فعاليات "كومبتيل" وإطار عمل الأعمال الاستراتيجي والفرص التي يمكن للشركة تقديمها لمزودي خدمات الاتصال في سوق الاتصالات الذي يشهد منافسة متزايدة في شكلٍ كبير. لترتيب موعدٍ مع السيد هنتيكا، الرجاء الاتصال بـcomptel@marchpr.com.
علامات
كومبتيل، الشرق الأوسط، أفريقيا، المملكة العربية السعودية، تفاعل
العملاء، مزودو خدمات الاتصالات، الاتصالات، الفعاليات، التحليل، العمل
لمحة عن شركة "كومبتيل"
منذ عام 1986، ساعدت شركة "كومبتيل" أكثر من 280 مزود خدمات في 85 بلداً
على تلبية احتياجات أكثر من مليار مشترك في مجال الاتصالات والترفيه
المعرفي. وتبنى حلول "كومبتيل" على إطار عمل استراتيجي يعتمد على الحدث -
التحليل - العمل الذي يعزز نقاط القوة في الشركة لمعالجة البيانات
والتحليلات التنبؤية المتقدمة لتمكين العمل الحقيقي.ساعد إنجاز الخدمات
والوساطة والتحكم بالسياسات وفرض الرسوم، والتحليلات الاجتماعية التنبؤية
مع خدمات تنفيذ وخدمات محترفة على تقديم حلول لمزودي الخدمة تعزز من تفاعل
العملاء وتحقق بالتالي عوائد وتخفف التكاليف والتضخم. توظف الشركة أكثر من
700 موظف محترف وبلغ صافي مبيعاتها في العام 2011 77 مليون يورو. لمزيد من
المعلومات الرجاء زيارة الموقع التالي: www.comptel.com
إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة، أما الترجمة
فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة
الوحيدة ذات التأثير القانوني.
Contacts
شركة "كومبتيل" العالمية
أولّا كويفوكوسكي،
+358 9 700 1131
نائب الرئيس الأول لشؤون التسويق والاتصالات
ulla.koivukoski@comptel.com
"كومبتيل"، الشرق الأوسط وأفريقيا
فريحة شاه
مدير قسم التسويق والاتصالات، الشرق الأوسط وأفريقيا
+971 55 954 9130
"مارش" للاتصالات
بيث برينر، أو آرتي شاه
+1 617-960-9875
Permalink: http://www.me-newswire.net/ar/news/5536/ar
No comments:
Post a Comment